Os seguros de responsabilidade civil são essenciais para cobrir danos a terceiros, que podem alcançar valores inesperados
Parecia ser mais um dia comum naquele estacionamento de São Paulo, até que repentinamente surgiu uma gangue com vários integrantes. Os funcionários foram rendidos e oito carros roubados. Seria um acontecimento suficiente para levar a pequena administradora de estacionamentos à falência, caso ela não tivesse seguro para cobrir os prejuízos. “Por mais que um assalto seja um evento fortuito e imprevisível, a empresa tem a responsabilidade legal de zelar pelo patrimônio dos clientes durante a permanência dos veículos no estabelecimento”, lembra o sócio-diretor da corretora de seguros FBB, Flávio Bosísio.
Há casos, portanto, em que o seguro para proteger a relação com terceiros pode fazer a diferença entre a sobrevivência e a falência de um negócio. Toda empresa interage em algum nível com a sociedade, seja cliente ou fornecedor, e, dessa forma, pode vir a enfrentar situações que envolvam a necessidade de arcar com danos materiais ou morais, dentro do conceito de responsabilidade civil. “O significado original da palavra ‘indenizar’ é ‘sem dano’. Se uma atividade empresarial causou algum tipo de prejuízo material ou imaterial, as pessoas prejudicadas têm o direito de ser compensadas”, explica o advogado Diógenes Gonçalves, sócio do escritório Pinheiro Neto, de São Paulo.
A responsabilidade civil pode se aplicar às mais diversas situações, do escorregão de um cliente dentro das instalações da empresa à venda de produtos com defeitos. De forma geral, qualquer prejuízo que não seja comprovadamente causado por fatores incontroláveis – como uma chuva de granizo que amassa os carros no estacionamento de um supermercado – é passível de responsabilização civil. A postura fundamental de qualquer empresa deve ser trabalhar no cotidiano para prevenir situações que provoquem danos às pessoas, ressalta o advogado. O seguro surge, nesse cenário, como garantia de que a organização estará protegida caso algum imprevisto venha a ocorrer, mesmo com as precauções tomadas.
As causas envolvendo responsabilidade civil, conhecida no meio dos seguros pela sigla RC, têm como característica marcante a imprevisibilidade dos valores financeiros envolvidos. “Não se sabe onde os custos podem chegar. Por isso, é importante para qualquer empresa ter uma apólice de responsabilidade civil adaptada às circunstâncias do negócio. Trata-se de um cuidado básico”, diz Gonçalves. Há situações que concentram mais riscos, como o caso, por exemplo, da organização de eventos, que somam a presença de público a uma série de outras etapas delicadas.
Destaque no segmento de Responsabilidade Civil, a seguradora Tokio Marine tem opções para empresas de todos os portes e tipos de operação. Uma equipe especializada analisa o contexto em busca da melhor opção para respaldar as atividades do negócio. As soluções são pensadas de forma customizada às necessidades do cliente, podendo incluir diversos tipos de cobertura: riscos de operação, prestação de serviços em locais de terceiros, comercialização de produtos, recall, danos morais, entre várias outras possibilidades.
Quer saber mais sobre o Seguro de Responsabilidade Civil da Tokio? Clique aqui.