A Enel e seus mais de 20 mil profissionais na Grande São Paulo têm compromisso inabalável com seus consumidores e, de forma transparente, apresenta uma prestação de contas à população. Aqui estão os principais resultados alcançados pela companhia nos últimos dois anos.
Queremos também compartilhar o nosso empenho para garantir a entrega da energia na casa de cada cliente, um trabalho que envolve pessoas, tecnologia, investimentos recordes e muita dedicação.
Destacamos nossos principais indicadores, todos auditados pela agência reguladora, e apresentamos também nossas iniciativas estruturantes já implementadas. Temos avançado de forma consistente e expressiva.
Diante das mudanças climáticas, colocamos em prática um plano de reforço operacional para oferecer um serviço cada vez melhor aos nossos mais de 8 milhões de clientes.
Estamos dispostos a investir ainda mais em soluções estruturais, como enterramento de trechos de rede elétrica e adequação da vegetação para reduzir o impacto no fornecimento.
Seguiremos comprovando em todas as instâncias o trabalho realizado e reforçando a nossa crença de que investimento e compromisso de longo prazo trazem resultados.
- Contratação de 1.600 novos profissionais para reforço da operação.
- Mais de 255 veículos para ampliar a capacidade de resposta.
- Ampliação da capacidade dos canais de atendimento.
- R$ 2,8 bilhões investidos em 2025, alta de cerca de 75% em relação a 2023
- 4 novas bases regionais, aproximando as equipes de atendimento.
- 2 milhões de medidores inteligentes instalados.
- Mais de 650 mil podas por ano, o dobro de 2023.
- Mais equipamentos de automação na rede.
O que está por trás dessa transformação: