{"id":2323,"date":"2022-04-27T08:48:35","date_gmt":"2022-04-27T11:48:35","guid":{"rendered":"https:\/\/patrocinados.estadao.com.br\/deloitte-esg\/?p=2323"},"modified":"2022-04-27T08:48:35","modified_gmt":"2022-04-27T11:48:35","slug":"e-hora-de-repensar-a-controladoria","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/patrocinados.estadao.com.br\/deloitte-jornada-da-sustentabilidade\/2022\/04\/27\/e-hora-de-repensar-a-controladoria\/","title":{"rendered":"\u00c9 hora de repensar a controladoria"},"content":{"rendered":"

Poucos eventos na hist\u00f3ria recente desafiaram a \u00e1rea de controladoria na mesma propor\u00e7\u00e3o que a pandemia \u2013 as circunst\u00e2ncias testaram os controllers com o objetivo de entregar valor \u00e0s suas organiza\u00e7\u00f5es em meio \u00e0s incertezas e transforma\u00e7\u00f5es financeiras significativas.<\/p>\n

A ruptura trouxe muitos desafios, mas tamb\u00e9m ofereceu uma oportunidade \u00fanica para que controllers estrat\u00e9gicos e l\u00edderes financeiros examinassem as li\u00e7\u00f5es aprendidas com a experi\u00eancia de uma r\u00e1pida transforma\u00e7\u00e3o em curso e repensassem o funcionamento de muitos aspectos, para que fosse poss\u00edvel elevar a import\u00e2ncia da controladoria e entregar mais valor em um mundo p\u00f3s-pand\u00eamico.<\/p>\n

Agora \u00e9 um \u00f3timo momento para repensar a opera\u00e7\u00e3o de controladoria \u2013 ao refletir sobre a evolu\u00e7\u00e3o da fun\u00e7\u00e3o em quest\u00e3o, provocada pela disruptura e pelas li\u00e7\u00f5es aprendidas ao longo da pandemia, os controllers puderam delinear uma nova estrat\u00e9gia em torno de insights importantes, decidindo o que eliminar, o que come\u00e7ar e o que acelerar para atualizar e reposicionar a controladoria para o futuro.<\/p>\n

Li\u00e7\u00f5es aprendidas<\/strong><\/p>\n

No in\u00edcio da pandemia, a controladoria teve de evoluir \u00e0 medida que priorizou recursos e ajustou opera\u00e7\u00f5es a fim de manter a fun\u00e7\u00e3o em um ambiente em r\u00e1pida evolu\u00e7\u00e3o e com muitas vari\u00e1veis desconhecidas. Embora estiv\u00e9ssemos lidando com opera\u00e7\u00f5es di\u00e1rias, muitas vezes n\u00e3o era poss\u00edvel enxergar al\u00e9m da videoconfer\u00eancia \u2013 quase dois anos depois, abre-se espa\u00e7o para averiguar poss\u00edveis li\u00e7\u00f5es aprendidas dessa experi\u00eancia e que podem ser valiosas para a atualiza\u00e7\u00e3o da fun\u00e7\u00e3o de controladoria.<\/p>\n

Construindo uma forma diferente de trabalhar<\/strong><\/p>\n

O isolamento social e a transi\u00e7\u00e3o da colabora\u00e7\u00e3o presencial para ambientes de trabalho virtuais mudaram a forma como as organiza\u00e7\u00f5es atuam e conduzem seus neg\u00f3cios. A mudan\u00e7a repentina ensinou mais do que utilizar aplicativos de videoconfer\u00eancia. Foi poss\u00edvel aprender que a inova\u00e7\u00e3o e as novas tecnologias possibilitam a colabora\u00e7\u00e3o e um processo de trabalho remoto efetivo.<\/p>\n

A tecnologia permitiu que organiza\u00e7\u00f5es trabalhassem de forma diferente, mas tamb\u00e9m revelou que a inova\u00e7\u00e3o possibilita que as atividades sejam realizadas em ambientes diversos. Em meio a toda essa disruptura, ainda foi poss\u00edvel continuar com as principais atividades de transforma\u00e7\u00e3o e com iniciativas estrat\u00e9gicas mais amplas. Talvez, a principal li\u00e7\u00e3o que se possa extrair em fazer o trabalho de forma diferente \u00e9 que ainda \u00e9 poss\u00edvel trabalhar em muitos ambientes com inova\u00e7\u00e3o, sem perder o foco no panorama geral.<\/p>\n


\nO que foi aprendido com adapta\u00e7\u00e3o e mudan\u00e7a<\/strong><\/p>\n

Durante esse per\u00edodo de mudan\u00e7as e disrupturas significativas, o neg\u00f3cio e a forma de trabalhar n\u00e3o foram os \u00fanicos aspectos que mudaram; a for\u00e7a de trabalho tamb\u00e9m passou por uma transforma\u00e7\u00e3o desafiadora, destacando importantes li\u00e7\u00f5es aprendidas nesse per\u00edodo.<\/p>\n

\u00c0 medida que as equipes se adaptavam ao ambiente de trabalho remoto, a rela\u00e7\u00e3o entre casa e trabalho ficou confusa e, embora o encontro entre o universo pessoal e profissional possa ter passado por ajustes, destaca-se a import\u00e2ncia do lado humano no trabalho, incluindo o bem-estar dos membros da equipe, o equil\u00edbrio entre ambos os universos, a empatia, a diversidade e a inclus\u00e3o. Com a proximidade f\u00edsica limitada, a colabora\u00e7\u00e3o e a comunica\u00e7\u00e3o tornaram-se ainda mais importantes para que as equipes permanecessem resilientes.<\/p>\n


\nAl\u00e9m dos n\u00fameros<\/strong><\/p>\n

A pandemia trouxe consigo um ambiente global imprevis\u00edvel e um futuro incerto, o que diminuiu o valor de relat\u00f3rios financeiros que exp\u00f5em informa\u00e7\u00f5es hist\u00f3ricas e aumentou a necessidade de relat\u00f3rios em tempo real, incluindo an\u00e1lise de dados e previs\u00e3o preditiva. Ao encontrar novas maneiras de levantar os dados desejados e novos modelos de forecast (ou previs\u00e3o de custos, em portugu\u00eas), a \u00e1rea de controladoria p\u00f4de gerenciar diversas vis\u00f5es e cen\u00e1rios plaus\u00edveis a fim de permanecer \u00e1gil e resiliente em meio a um futuro imprevis\u00edvel.<\/p>\n

Aperfei\u00e7oar os dados e o valor das informa\u00e7\u00f5es para direcionar decis\u00f5es mais eficazes em diversos cen\u00e1rios tamb\u00e9m significou ir al\u00e9m das informa\u00e7\u00f5es contidas no Livro Raz\u00e3o (livro cont\u00e1bil que tem a finalidade de demonstrar a movimenta\u00e7\u00e3o anal\u00edtica das contas cont\u00e1beis escrituradas no Livro Di\u00e1rio de forma individualizada) para insights mais significativos, com dados selecionados de fontes complementares.<\/p>\n

Insights t\u00e1ticos para repensar a controladoria<\/strong><\/p>\n

Com as li\u00e7\u00f5es aprendidas durante a pandemia, as organiza\u00e7\u00f5es puderam redefinir as prioridades de suas atividades \u2013 decidindo o que eliminar, o que come\u00e7ar, o que automatizar e o que ampliar \u2013 para otimizar a fun\u00e7\u00e3o de controladoria. Por exemplo, uma organiza\u00e7\u00e3o decidiu manter a tecnologia previamente adotada para gerenciar o processo de fechamento virtual, mas eventualmente automatizou totalmente a gest\u00e3o do processo de fechamento e integrou um programa moderno de riscos e controles. Outro exemplo \u00e9 uma organiza\u00e7\u00e3o que est\u00e1 desenvolvendo maneiras para melhorar os dados e insights a fim de criar modelos de informa\u00e7\u00f5es mais eficientes, focando o planejamento de cen\u00e1rios.<\/p>\n

Abaixo est\u00e3o alguns exemplos sobre o que uma organiza\u00e7\u00e3o pode querer iniciar, automatizar, amplificar ou eliminar em uma renova\u00e7\u00e3o da controladoria:<\/p>\n

\u00a0<\/strong>Iniciar<\/strong><\/p>\n