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Tire as dúvidas sobre cancelamento de plano de saúde

Debate na TV Estadão tratou de um dos temas que mais geram conflitos entre clientes e operadoras

Clientes de planos de saúde individuais ou coletivos têm o direito de cancelar o contrato a qualquer momento? Podem ser surpreendidos com a decisão da operadora de encerrar o contrato sem motivo? O que dizem a lei, as normas que regem o setor e as decisões judiciais mais recentes?

Essas foram algumas das questões tratadas em debate sobre cancelamento de planos de saúde realizado pela TV Estadão no dia 11 de julho. A conversa foi mediada pela jornalista Mafê Luvizotto e teve a participação da pesquisadora do Programa de Saúde do IDEC (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor) Ana Carolina Navarrete e do presidente da Associação Nacional das Administradoras de Benefícios (ANAB), Alessandro Acayaba de Toledo.

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